Gewinnbringendes Parkraummanagement statt Parkchaos: So profitieren Badeseen und Freizeitbäder

Herausforderungen für Betreiber von Badeeinrichtungen

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Großer Druck durch Saisonalität

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Die Badesaison erstreckt sich in der Regel nur über einen kurzen Zeitraum. Daher wird der gesamte Umsatz der Freibäder und Badeseen hauptsächlich in den Sommermonaten generiert. Somit stehen Betreiber unter großem Druck – um die Einrichtung profitabel betreiben zu können, muss die kurze Zeit bestmöglich genutzt und der Betrieb so effizient wie möglich verwaltet werden.

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Hoher Betrieb und Besucherzahlen in den Sommermonaten sind zu bewältigen, sobald das Wetter umschlägt, sieht die Lage jedoch direktganz anders aus: Bei Regen oder niedrigen Temperaturen bleiben die Besucher aus- und auch die Parkplätze bleiben leer oder werden von Spaziergängern,Fremdparkern oder anderen Personen genutzt, während die Badeeinrichtungen unter den ausbleibenden Gästen leiden und keinen Umsatz durch die Nutzung der Parkflächen erwirtschaften können.

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Hohes Verkehrsaufkommen zu Stoßzeiten

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Viele Badegäste starten ihren Badetag am frühen Mittag und machen sich kurz vor Sonnenuntergang wieder auf den Heimweg. Dadurch entsteht genau zu diesen Zeiten ein besonders hohes Verkehrsaufkommen bei der Ein- und Ausfahrt auf die Parkflächen der Freibäder und Badeseen.

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Vergebliche Parkplatzsuche, Rückstaus an den Parkschranken und lange Wartezeiten an den Parkautomaten können das Badevergnügen der Gäste trüben. Belegen Fremdparker wie Camper oder Spaziergänger die Parkplätze, reduziert dies die verfügbaren Plätze und verlängert die Suche nach einem Stellplatz.

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Auch für Gemeinden und Verwaltungen ist dieser Andrang nicht immer erfreulich, werden doch Fahrzeuge teilweise direkt am Straßenrand oder auf nicht für das Parken zugelassenen Grünflächen abgestellt.

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Personalmangel

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Eine weitere Herausforderung ist der Fachkräftemangel. Die Suche nach qualifiziertem Fachpersonal gestaltet sich für Badeeinrichtungen als sehr schwierig. Daher kommt es oft vor, dass die Badebetriebe stark unterbesetzt sind und Mitarbeiter viele verschiedene Tätigkeiten erledigen müssen. Die Verwaltung der Parkplätze, Hilfe bei verlorenen Parktickets oder defekter Hardware sind ein Teil davon.

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Besetzung von Stellplätzen durch Fremdparker

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Herausforderungen entstehen auch durch Nutzer von Parkplätzen, die für lange Zeit die Stellplätze besetzen oder zwar den Parkplatz nutzen, jedoch nicht das Freibad besuchen. Werden die Parkflächen nicht kontrolliert, nutzen diese Fremdparker beliebig lange die Parkplätze und blockieren sie dabei für Besucher des Freibades, ohne jedoch Umsatz zu generieren. Dies verhindert wirtschaftliches Zusatzeinkommen der Betreiber der Badeeinrichtungen, die aufgrund der nicht verfügbaren Parkflächen potenziell zahlende Kunden verlieren. Aufgrund fehlender Kapazitäten erfolgt in den meisten Fällen keine Kontrolle und Nachverfolgung der Fremdparker. Nähere Informationen, wie man Falschparker vermeidet, lesen Sie unter dem Blogartikel Falschparker vermeiden.

Parkraumkonzepte für Schwimmbäder und Badeseen

Um den Parkraum ganzjährig zu nutzen und den Gästen einen erholsamen Badetag und befriedigendes Erlebnis anzubieten und gleichzeitig die Ressourcen der Mitarbeiter zu schonen, braucht es Parkraumkonzepte, die den Parkraum und den Verkehr auf Parkflächen an Badeseen und Freizeitbädern effizient verwalten.  

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Wir zeigen Ihnen, wie Parkraumbetreiber das Parkchaos zu Stoßzeiten mit geringen Kosten und Aufwand in den Griff bekommen und gleichzeitig zusätzlichen Umsatz mit ihren Parkflächen generieren können

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Digitales Parkraummanagement für Freibäder und Badeseen

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Eine besonders effektive Möglichkeit, die Parkplatzverwaltung an Badeseen und Schwimmbädern profitabler und kundenfreundlicher zu gestalten, ist die Nutzung von digitalen Lösungen, die eine automatisierte Zufahrtskontrolle ganz ohne Parkplatzschranken ermöglichen.

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Vorteile des Digitalen Parkraummanagements

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Höheres Umsatzpotenzial durch ganzjährige Einnahmen

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Betreiber von Freibädern und Badeseen haben durch digitales Parkraummanagement die Möglichkeit neue Einnahmemöglichkeiten zu generieren. Die Preise für den Parkvorgang lassen sich individuell an verschiedene Kundengruppen anpassen, so können z.B. Tages- aber auch Saisontickets konfiguriert werden. Wird zudem ein Service mit Nachverfolgung von Falschparkern gewählt, werden Fremdparker ohne weitere Kosten oder Personalaufwand vermieden und durch die Nachverfolgung wird zusätzlicher Umsatz generiert. Da das Parkraummanagement jeden Tag vierundzwanzig Stunden sieben Tage die Woche in Betrieb ist und so auch außerhalb der Betriebszeiten der Badeeinrichtung läuft, kann dies ebenso zu einem erhöhten Umsatz führen. Dadurch wird die hohe Wetter- und Saisonabhängigkeit der Badebetriebe reduziert.

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Einsicht aller Daten über ein einfaches Dashboard

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Datentransparenz ist durch die zentrale Verfügbarkeit sämtlicher Daten der Parkvorgänge im Dashboard des Parkraummanagement-Systems von Peter Park gewährleistet. So lassen sich stets Informationen zur Auslastung der Parkfläche einsehen, Besucherströme, Stoßzeiten und weitere Trends identifizieren, um die Parkraumverwaltung effektiv zu steuern.

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Auch die Bezahlung ist über das Tool einsehbar. Betreiber haben zudem eine aktuelle Übersicht über alle Parkflächen und deren Auslastung, können in dieser verschiedenen Tarife wie Tagestickets oder Stundentickets festlegen und ihre Angebote mit diversen Tourismus-Karten und Rabatten verknüpfen. Außerdem können digital Parkberechtigungen ausgegeben werden, was die Verwaltung des Zugangs für Mitarbeiter, Lieferanten und Reparaturarbeiten erheblich erleichtert und Gratisparken für bestimmte Gruppen oder Personen ermöglicht.

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Zufriedene Badegäste

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Durch die automatische Erfassung der Kennzeichen gerät der Verkehrsfluss auch zu Stoßzeiten bei der Ein- und Ausfahrt auf die Parkfläche nicht ins Stocken, da Autofahrer nicht mehr vor einer Schranke anhalten müssen, um ein Parkticket zu ziehen oder einzulösen. Die Parkplatzsuche wird durch einen flüssigen Verkehrsfluss und die Bezahlung durch bargeldlose und kontaktlose Zahlungsmöglichkeiten wie NFC vereinfacht, was deutlich weniger Aufwand beim Parken bedeutet.

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Noch unkomplizierter können die Besucher ihren Parkaufenthalt auch durch eine Parking-App wie EasyPark oder Parkster steuern, was den Parkvorgang zusätzlich vereinfacht und noch zügiger macht. Da Parktickets durch digitales Parkraummanagement überflüssig sind, können sie auch nicht verloren gehen. Dadurch werden den Gästen hohe Kosten durch Verlustzahlungen erspart. Der gesamte Parkvorgang läuft flüssig und angenehm ab und Gäste können entspannt in ihren Badetag starten und sich schließlich gut erholt wieder auf den Heimweg machen.

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Der Eigenbetrieb Tourismus und Bäder der Stadt Varel hat bereits sehr positive Erfahrungen mit dem Peter Park System gesammelt:

„Als viel besuchter Urlaubsort fühlen wir uns unseren Gästen gegenüber verpflichtet, den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten - dazu gehört auch ein bequemes und nahtloses Parkerlebnis. Besonders zu Stoßzeiten wollen wir mit dem digitalen Parksystem für einen effektiven und reibungslosen Verkehrsfluss ohne Stau und lange Warteschlangen am Automaten sorgen“,

so Johann Taddigs vom Eigenbetrieb Tourismus und Bäder der Stadt Varel.

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Weniger Falschparker und Entlastung des Personals

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Dauerparker, Camper oder andere Fremdparker werden durch die Kennzeichenerkennung identifiziert, sobald die Höchstparkdauer überschritten ist und werden, wenn gewünscht, automatisiert nachverfolgt. Dadurch bleibt der Parkraum frei für Badegäste und das Personal vor Ort muss sich nicht mit dem Beschwerdemanagement befassen.

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Höhere Profitabilität durch geringere Kosten

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Durch die Implementierung eines digitalen schrankenlosen Parkraumbewirtschaftungssystems entfallen Kosten für die Wartung, Reparatur und Kontrollpersonal. Ebenso werden Ausfallzeiten durch defekte Schranken oder Ticketautomaten vermieden, da Schranken und Tickets durch die Implementierung der ANPR-Technologie und das digitale Verwaltungssystem ersetzt werden. Die wartungsarme Hardware des Peter Park Systems ist in der Anschaffung und Wartung deutlich günstiger und senkt auch Ihren Stromverbrauch. Außerdem erübrigt sich eine personelle Bestreifung der Parkfläche, da Strafzettel für Falschparker automatisch generiert und nachverfolgt werden. Die Betriebskosten der Parkfläche werden so effektiv reduziert, dagegen zusätzliche Einnahmepotenziale erschlossen.

Bargeldloses Bezahlen ermöglichen

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Bargeldlose Bezahlung für Besucher:innen hilft, die Warteschlangen bei Zahlung am Automaten zu verkürzen. Wird beispielsweise kontaktlos bezahlt, dauert der Bezahlvorgang im Schnitt um fünf Sekunden weniger. Mit der Bezahlung per App wird der Gang zum Automaten gänzlich vermieden.

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Ein weiterer Vorteil: Es müssen im Voraus keine Parktickets gelöst werden, der Parkvorgang wird erst beim Verlassen der Fläche beendet. So können sich Badegäste gänzlich entspannen und sich auf ihren Besuch fokussieren. Sie müssen nicht daran denken, ein neues Papierticket zu lösen und hinter der Windschutzscheibe ihres PKWs zu platzieren. Die Zufriedenheit der Badegäste wird dadurch erhöht, sie bleiben womöglich länger und kommen mit höherer Wahrscheinlichkeit wieder.

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Verbesserte Markierungen und Beschilderungen

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Eine bessere Beschilderung und Kennzeichnung auf der Parkfläche bieten den Besuchern eine bessere Orientierung und überflüssiger Verkehr wird durch das Drehen von zusätzlichen Runden vermieden. Dies wiederum verkürzt Staus und Wartezeiten und trägt somit zu einer Reduzierung von Abgasen bei.

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Mögliche Verbesserungen können bestehen in:

• Markierungen
  Bestehen noch keine Fahrbahn- und Richtungsmarkierungen, sollten diese dringend gezogen werden, um den Verkehr auf der Fläche zu lenken.
• Beschilderung
  Eine deutliche Beschilderung mit der Information, wo sich der Parkautomat befindet, sowie Informationen zu der Parkfläche bei der Einfahrt können Verkehr und Personenströme lenken.

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Betreiber und Besucher von Freibädern und Badeseen profitieren von digitalen Parkraumlösungen

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Gerade in den Sommermonaten brauchen Betreiber von Parkflächen an Badeseen gute Parkkonzepte, um den Massen Herr zu werden. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten wie zusätzlichen Parkraum bereitstellen, Verbesserung von Beschilderung, automatische Kennzeichenerkennung und bargeldloses Bezahlen. Ein starkes Konzept umfasst in den meisten Fällen eine Kombination aus den vorgestellten Methoden.

Moderne Technologien im digitalen Parkraummanagement sind jedoch ausschlaggebend, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Zudem bieten sie Parkraumbetreibern viele maßgebliche Vorteile, wie eine gesteigerte Profitabilität, geringere Kosten und Personalaufwand und wartungsarme Hardware, während Badegäste vor allem von der Zeitersparnis und dem stau- und nahtlosen Parkvorgang profitieren.